RIONED kennisbank samenvattingen en zoekvragen
De kennisbank van Stichting RIONED is de digitale opvolger van de Leidraad Riolering. Deze 4 donkergroene banden hadden een hoge status binnen het vakgebied. Ze zijn opgeknipt in kenniselementen en opgenomen in de nieuwe kennisbank. Die krijgt hopelijk net zo’n hoge status. En is meer van deze tijd!
Mijn opdracht was om een groot gedeelte van de kenniselementen te voorzien van een zeer korte samenvatting, een zogenaamde snipper of kruimel. Dat is een samenvatting in één regel. Het is gericht op vakgenoten die iets zoeken in de kennisbank. De formulering is staccato en met vakjargon. Op die manier kun je veel kwijt in een korte regel. De ingewijde lezer begrijpt dan snel of hij/zij dit kenniselement moet gaan lezen of niet.
Daarnaast heb ik voor deze kenniselementen zoekvragen geformuleerd. Dus geen checkvragen voor een overhoring of tentamen, maar vragen waarmee iemand kan rondlopen en die worden beantwoord in het betreffende kenniselement. Je moet je dus verplaatsen in mensen die je niet kent. Hoe zou een vakgenoot een vraag stellen als hij of zij bij RIONED aan de balie komt?
De zoekfunctie van de kennisbank werkt via vragen. Je mag een vraag stellen alsof je bij de balie van RIONED staat. Bijvoorbeeld: “Heeft RIONED kengetallen voor de kosten van rioolvervanging?” Als je deze vraag vroeger stelde aan de balie, dan werd je verwezen naar een module uit de Leidraad Riolering die dit onderwerp behandelt. Nu typ je dezelfde vraag in bij de website van RIONED. De intelligente zoekfunctionaliteit scant jouw vraag en vergelijkt deze met de door mij geformuleerde zoekvragen. Vervolgens krijg je enkele suggesties van kenniselementen die je kunt bestuderen. Je leest hiervan eerst de korte samenvatting en bepaalt dan zelf of je met zo’n kenniselement verder wilt of niet. Ik vind het fascinerend om onze gezamenlijke kennis uit ons vakgebied op deze wijze digitaal te ontsluiten.
Voer als vraag in: “Heeft RIONED kengetallen voor de kosten van rioolvervanging?”
Je krijgt als zoekresultaat een kennis-element te zien die inderdaad het gezochte antwoord bevat! Zo’n mooie score lukt niet bij elke vraag. Soms helpt het door je vraag concreter of uitgebreider te formuleren.
Tip: besteed aandacht aan de gesuggereerde kennis-elementen:
- Je krijgt ook aanpalende kennis-elementen te zien. Wellicht brengen die nuttige aanvullende informatie, afhankelijk van jouw precieze bedoeling.
- Verder moet je eens kijken naar de plek in de Kennisbank van elk gesuggereerd kennis-element. Check of je op de juiste plek zit, bijvoorbeeld financieel of afwegen of juridisch.
- Die plek zie je ook als je een kennis-element gaat lezen. Links in beeld zie je waar je zit. Dit kan helpen bij het vinden van de weg in de Kennisbank. Er staat namelijk best veel in 😉